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Domande frequenti

Qual è la tempistica di spedizione?

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Dove si trova il vostro negozio?

La nostra sede fisica si trova a Palermo, precisamente in via Angelo Poliziano 12. Tuttavia, siamo in grado di effettuare spedizioni in tutta Italia per i nostri prodotti

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattarci direttamente al numero di telefono 0916821541 nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, durante gli orari di apertura del negozio, ovvero dalle 8:00 alle 13:00 e dalle 15:30 alle 19:00. In alternativa, si può inviare una email al nostro indirizzo info@tramutoauto.com

Cosa succede se il prodotto che cerco non è disponibile?

Stiamo attualmente aggiornando il nostro sito web con una vasta gamma di prodotti ogni giorno. Tuttavia, è possibile che il prodotto che stai cercando non sia ancora visualizzato sul nostro sito web. Ti suggeriamo di contattarci direttamente per verificare la disponibilità del prodotto desiderato presso il nostro negozio

Effettuate il pagamento alla consegna?

Abbiamo deciso di eliminarlo a causa di numerosi episodi in cui i clienti effettuavano un ordine e poi rifiutavano il pacco al momento della consegna, senza effettuare il pagamento. Questo comportava per noi una perdita significativa, poiché dovevamo comunque sostenere i costi di spedizione e preparazione del materiale. Per questo motivo, abbiamo scelto di rimuovere questa opzione di pagamento.

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